今泉スキンクリニックでは皆様にスムーズに治療を受けて頂くために、キャンセルポリシーについて以下の通りご案内させて頂きます。
皆さまへ丁寧に診療・施術をご提供し、ご満足頂くための案内となりますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。ご予約の変更・キャンセルについて
予約の変更、キャンセルをご希望される場合は、予約日前日の15時までに(予約日前日が休診の場合は2日前)お電話またはLINEにてご連絡をお願いします。
キャンセル料の設定、遅刻について
1.キャンセル料について(当日キャンセルの場合)
・初回カウンセリング予約の方、または施術内容未定の方は¥3,300をキャンセル料としていただきます。 ・注入治療(ヒアルロン酸・ボトックス治療・糸リフト・スネコスなど)を予約されていた方は、一律¥11,000をキャンセル料として頂きます。 ・再診でキャンセルされた方は再診料の¥1100を頂戴します。ボトックスのタッチアップで予約されていた場合、タッチアップ料金が1万円以下であれば、タッチアップの箇所数分をキャンセル料として頂戴します。 ・再診予約で複数メニューを予約されていた場合は、施術料金の合計金額から10%をキャンセル料として頂きます。 ※美容医療月額プランの当日キャンセルの場合は、キャンセル料は頂きませんが、1か月分の消化とさせて頂きます。 ・無断キャンセルの場合は、次回以降の予約を制限させて頂く場合がございます。 ・キャンセルや変更が3度続いた場合も同様とさせていただきます。2.遅刻について
・サブスクプランをご予約されている場合、15分以上遅刻された方に関しましては1メニュー消化とさせて頂きます。 ・サブスクプラン以外の施術でご予約されていて15分遅刻された方に関しましては、当日の施術ができかねる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。